2022年咸陽(yáng)阿里巴巴(涇陽(yáng))客服中心第二期招聘公告

一、項(xiàng)目情況

阿里巴巴(涇陽(yáng))客服中心是涇陽(yáng)縣人民政府與阿里巴巴集團(tuán)合作的“客服縣”落地項(xiàng)目，第一期招聘人員120余人，已于2021年10月正式運(yùn)營(yíng)，成為陜西省首家正式運(yùn)營(yíng)的阿里巴巴客服縣項(xiàng)目，第一家入駐涇陽(yáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)園的企業(yè)。在“雙十一”期間涇陽(yáng)客服中心業(yè)績(jī)?nèi)珖?guó)排名靠前，為涇陽(yáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，孵化電商人才，促進(jìn)涇陽(yáng)當(dāng)?shù)厝瞬啪蜆I(yè)，培養(yǎng)電商新力量，助力涇陽(yáng)振興做出了貢獻(xiàn)，得到了咸陽(yáng)市委市政府和涇陽(yáng)縣委縣政府高度評(píng)價(jià)。

現(xiàn)因業(yè)務(wù)增加和工作需求，將進(jìn)行阿里巴巴涇陽(yáng)客服中心第二期人員招聘，招聘事項(xiàng)如下。

二、招聘崗位

1.崗位描述：

①負(fù)責(zé)阿里天天特賣業(yè)務(wù)售后客服工作，解決客戶在購(gòu)買商品后遇到的物流、質(zhì)量等問(wèn)題;

②通過(guò)阿里客服系統(tǒng)和用戶建立即時(shí)聯(lián)系，在線為客戶提供快速，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);

③入職后有完整的阿里客服技能培訓(xùn)，升職空間大。

2.招聘人數(shù)：客服崗90人，管理崗10人，共100人。

3.綜合薪資：3900-7000元

4.任職要求：

①年齡18-36周歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷(能力突出者可放寬要求)，涇陽(yáng)籍優(yōu)先;

②打字速度不少于50字/分鐘;

③熟練使用電腦打字軟件，及快捷鍵使用，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)環(huán)境快;

④團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力優(yōu)秀，熱愛(ài)客服工作。

5.薪資福利：

五險(xiǎn)一金、住房/交通+餐補(bǔ)+親情補(bǔ)貼、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、5A辦公區(qū)。

6.晉升通道：

①客服專員—培訓(xùn)講師/質(zhì)檢專員—運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(專業(yè)通道);

②客服專員—客服組長(zhǎng)—部門主管(管理通道);

提供“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

如果你懷揣夢(mèng)想，如果你渴望發(fā)展的平臺(tái)，那么你千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)，我們找的就是你，成就你的職業(yè)發(fā)展。

三、報(bào)名方式

聯(lián)系人：劉女士 18991014789(同微信)

地 址：咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣涇干大街萊茵東郡c座3樓

阿里巴巴(涇陽(yáng))客服中心

陜西暢永通信息服務(wù)有限公司

2022年3月8日